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MS Win 10 Home OEM KEY GLOBAL
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OEM EDITIONS ARE BOUND TO YOUR MOTHERBOARD (PC). IN CASE OF MOTHERBOARD REPLACEMENT, YOU CAN CALL MS SUPPORT TO HAVE YOUR OEM KEY TRANSFERED TO YOUR NEW MOTHERBOARD (PC).
1. 購入後、どれくらいでキーを受け取れますか？どこで確認できますか？
キーは購入から3〜5分以内に自動で配信されます。「購入履歴」ページからご確認いただけます。
2. キーが有効化できない場合はどうすればよいですか？
キーが有効化できない理由はいくつか考えられます。最も一般的な原因は、ご利用中のPCのシステムと購入されたキーの種類が互換性がないことです。
まずは、お使いのシステムバージョン（例：Windows Pro）が、キーの要件に合っているかをご確認ください。
一致しない場合は、24時間対応のオンラインカスタマーサポートにご連絡ください。迅速にキーの交換をサポートいたします。
3. 返金または交換を希望する場合はどうすればよいですか？
返金または交換を希望される場合は、24時間対応のカスタマーサポートにご連絡のうえ、以下の情報をご提供ください：
• ご注文番号
• 関連するスクリーンショット（例：エラーメッセージ、購入明細など）
できるだけ早く対応させていただきます。
4. 返金にはどれくらいの時間がかかりますか？
PayPalをご利用の場合は即時返金されます。
銀行振込やクレジットカードの場合は、返金完了までに通常7～10営業日かかります（銀行や地域のポリシーにより異なります）。
返金状況についてご不明な点があれば、いつでもサポートまでご連絡ください。
